| 1月15日（木） |
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●「人づくり経営塾」 18:00～（トヨタビスタ高知コミュニティルーム）
テーマ「人づくりの第一歩は人材採用からはじまる」
窓口：高知県経営者協会 TEL 088-872-5181 |
| 1月19日（月） |
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●日本経営品質賞受賞企業研究会 （東京）
窓口：社会経済生産性本部 経営品質協議会 TEL03-3409-2641 |
| 1月22日（木） |
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●経営戦略セミナー 13:00～ （ラディソン都ホテル東京 ）
テーマ「ナンバーワンCSを実現させたESの手法」
＊上記セミナー内の「企業経営研究会」にて講演予定
窓口：船井総合研究所 TEL06-6377-4159 |
| 2月4日（水） |
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●熊本ゼロックス経営セミナー 15:00～ （ホテル日航熊本）
窓口：熊本ゼロックス株式会社 事務局 TEL 096-367-2220 |
| 2月17日（火） |
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●実践ソリューションフェア2004 大阪 12:30～14:00
窓口： ㈱大塚商会 実践ソリューションフェア2004事務局
TEL： 06-6452-4551 |
| 2月20日（金） |
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●2003年度日本経営品質賞受賞企業報告会
窓口：社会経済生産性本部 経営品質協議会 TEL03-3409-2641 |
| 4月23日（金） |
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●愛媛経営品質研究会 13:30-15:30
窓口：松山の商工会議所（主催） 四国生産性本部（協賛） |
| 5月20日（木） |
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●九州生産性大学 月例トップ懇談会 博多都ホテル 13:15-15:15
窓口：九州生産性本部 092-771-6481 |
| 5月26日（水） |
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| 6月11日（金） |
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| 6月21日（月） |
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| 7月8日（木） |
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●軽井沢トップマネジメントセミナー 13:30～
「競争優位のかたちを考える～企業文化（人･組織･風土）を活かす」
財団法人 社会経済生産性本部 03-3409-1118 |
| 7月12日（月） |
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●京都経営品質研究会 2004オープンセミナー 13:30～17:00
「お客様の感動を呼ぶ経営革新」
主催：京都府中小企業総合センター075-315-8622 |
| 7月17日（土） |
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●夏期全国経営者大会（東京帝国ホテル）
「顧客満足No.1経営の実際」
主催：日本経営開発協会 日本経営者協会
窓口：関西経営管理協会 06-6312-0691 |
| 8月6日（金） |
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●はかた経営品質研究会特別セミナー 15:00～17:00
事務局：福岡リコー（株） 092-477-6800 |
| 9月9日（木） |
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●神戸エグゼクティブ セミナー 16:00～
「ESの追求を通じお客様の感動を求め続ける企業の歩み」
主催：（株）ワールドビジネスブレイン 03-3238-6286 |
| 10月5日（火） |
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●「人づくり経営塾」 18:00～ （ネッツトヨタ南国 コミュニティル－ム）
窓口：高知県経営者協会 088-872-5181 |
| 11月3日（水） |
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●「これが経営品質！社員満足から生まれる顧客満足」（岐阜県）
12:40～15:50 講演+パネルディスカッション
窓口：岐阜県各務原青年会議所、商工会議所、中小企業家同友会 |
| 11月13日（土） |
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●「自らの経営を振り返り、気付きを得る」 14:00～ （大阪府）
関西経営品質協議会 経営品質エグゼクティブセミナー
窓口：（財）関西生産性本部 06-6444-6464 |
2005年
2月2日（水） |
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●静岡県中小企業家同友会 静岡支部公開例会における講演
窓口：静岡県中小企業家同友会 事務局 054-253-6130 |
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2003年度の講演 >>> |
| 横田英毅（よこたひでき） Profile |
1943年4月
1962年3月
1966年3月
1966年9月
1969年～
1977年～
1980年
1987年
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生まれ
土佐高等学校卒業
日本大学理工学部卒業
カリフォルニアシティカレッジ留学（～1969年6月）
宇治電化学工業㈱（西山グループ系列）にて8年間勤務
同グループ系列 四国車体工業㈱にて3年間勤務
同グループ系列 トヨタビスタ高知㈱（現在のネッツトヨタ南国㈱）発足と同時に副社長就任
同社 代表取締役社長に就任（現在に至る）
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1917年より続く西山グループ（系列企業24社1財団法人、総資本金22.8億円）の資本家の一員として、現在はネッツトヨタ南国㈱（旧トヨタビスタ高知）、愛媛トヨタ自動車㈱、西山合名㈱、㈱トヨタレンタリース西四国、四国車体工業㈱などをはじめとする系列企業の代表取締役を務める。
とりわけネッツトヨタ南国では、実質の経営トップとして1980年に同社を設立し、経営における重要テーマと考えた「人材」の問題に取り組むべく、発足からの10年は自ら採用担当者として数多くの学生と面談、現在の経営幹部の採用実務に携わった。以降、同社、同グループにおける人材問題のみならず、高知県産業界の人材にまつわる問題解決にあたるべく、「土佐経済同友会(2000年～2004年)」「高知県パワーカンパニー会議」「高知県経営品質協議会」などの代表幹事、高知県教育委員会が主導する「土佐の教育改革」委員などを務めながら「人づくり」に関する様々な提言をおこなっている。
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| ネッツ南国（旧 トヨタビスタ高知） Profile |
正式社名
本社所在地
事業所
会社設立
資本金
代表者
従業員
売上高
事業内容
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ネッツトヨタ南国株式会社
高知市南川添10－1 TEL088-884-5110（代） FAX088-885-5980（代）
高知店：高知市南川添 野市店：香美郡野市町
1980年4月
4,800万円
代表取締役社長 横田英毅
101名
35.7億（平成16年3月決算）
新車・中古車の販売。中古車の買取り。自動車整備・部品等の販売。損害保険・生命保険代理店。KDDI（au、H"）、J-PHONE等の取り扱い、PIT高知（ダイキャストカー販売）、四国自動車博物館、モーターランドたぢかわの運営管理。こうちエコパワーレースなどのイベント運営企画など |
| 会社の特徴 |
「人間性尊重の理念に基づき、第一に従業員満足を追求する。そして、その従業員が求める私たちのあるべき姿として、お客様満足を追求し続ける」という信念に基づき、既成の自動車ディーラーのビジネスモデルを大きく覆す、斬新な事業運営を実践している。近年では、日本全国のトヨタ販売会社（308社）の中でお客様満足度ナンバーワンを連続達成。また、自動車文化の発展と地域社会貢献を目的として、1995年にモータースポーツ場「モーターランドたぢかわ」（大豊町）、2001年には四国自動車博物館（野市町）、を開設。2002年11月には日本経営品質賞（中小規模部門）に受賞するなど、さらなる進化に向かってチャレンジを続けている。 |
