びすたメール読者のみなさん、・・・おひさしぶりです。
　隔週でお届けします！とかいいながら隔月なみになっているこのメルマガ
　でございます。お粗末サマでスミマセン。

　いいわけはやめとくとして、今日はみなさんに聞いていただきたい出来事
　があったので、筆をとりました...ならぬキーボードをたたきました。
　それは私のもうひとつの大きな仕事「採用活動」のなかの出来事です。

　思いがけないお客様でした。

　「●●様がおみえです、ショールームまでお願いします」

　予定にない来客者の名前....ショールームに降りてお顔を拝見しても覚え
　がない....そろりそろりと席までいって、私をお呼びですか？？と挨拶。

　「●●▲▲子の父親です」

　はっ！と、しました。
　その方は、この春から夏にかけて当社で就職活動をしていた、学生さんの
　お父様でした。

　「このたびは本当にありがとうございました」

　と深々とお辞儀してくださいました。

　●●▲▲子さんは、今年はじめの頃の就職セミナーで当社を知り、そのセ
　ミナーの翌日には会社訪問のアポイントを入れてきて、以来とても熱心に
　活動をつづけました。
　会社訪問も10回近く、しかも1回に3時間以上は滞在してましたし、それで
　も物足りないのかアルバイトを申し入れてきて、学校のない日は８時間近
　くショールームを手伝ったりもしていました。

　わたし自身も、この会社のそんな『採用活動』に惚れて入社したような所
　があるのですが、採用担当者（いまの私の上司）も現場のスタッフたちも
　決して学生に甘くはありません。....どころか、厳しい部分もあります。

　それは自分たちがこれから一緒に働く仲間探しであることを多くのスタッ
　フが強く感じていること、「採用の部署が人を探して上の人が合否を決め
　るもの」という捉え方ではなくて、自分事であることを自覚しているから
　です。

　ですから●●さんに対しても仕事の楽しさから厳しさまで体験してもらい
　ました。おそらく、彼女には難しいこと辛いこと多かったと思います。

　でも体験すればするほど、彼女は楽しくなるようだったし「働きたい！」
　というつぼみはドンドンと膨らんでいました。

　彼女に採用一次試験にトライしてもらうことにしました。

　一次試験では数種類の適性検査をおこなうのですが、その結果をもとにこ
　れから必要なことを学生さんに伝え、二次の本試験（面接）に向けて解決
　すべき課題を一緒に考えます。

　しかし、その結果は彼女にとって少し厳しいものでした。

　頭では一生懸命受け止めて理解しようとしていました。
　慌てなくていい
　もっとたくさんの会社とコンタクトをとって
　いろんな考え方を吸収していこう
　というアドバイス以降、　・・・彼女からの連絡が途絶えました

　しばらくして、心の方も少し整理できたのでしょうか。
　彼女から手紙をいただきました。
　いつもメールでやりとりをしていたのに、便箋の筆圧からキモチの伝わる
　心のこもった便りでした。

　ほかの会社に就職が決まったこと
　当社での就職活動が楽しかったこと うれしかったこと
　結果が辛かったこと　そこからわかったこと
　でも、いまの自分は前向きであるということ
　決意と感謝の言葉

　彼女とであった頃の私の個人的な印象は、幼くて自分の気持ちを表す言葉
　すら知らない、未熟な女の子でした。
　そんなには変わらないけどでも、全然違う女性になりました。

　そしてお父様は目を潤ませながら
　「やっと話ができるようになりました」
　と、教えてくれました。
　察するに普段から会話など問題ない仲のいい親子でしょうけれど、何だか
　話の中身が違うんです、とうれしそうに教えてくれました。

　わたしたちが彼女をそうさせたのではない、彼女だからこそ手に入れられ
　た経験です。わたしたちがどこまで手伝えたのかなんて分かりませんが、

　自分の携わっている仕事の
　重さと感動を知った思いがけないお客様...。

　●●さんのお父様が、お礼にと持ってきてくれた豚まんの
　ズッシリとした重さとあったかい味をしみじみ感じる私なのでした。

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　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿み　の　が　す　な　情　報＿＿

　★★新型ＲＡＶ４がついに登場★★

　１１月１４日にトヨタはラブフォーをモデルチェンジ！
　
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　プププププーッとなっちゃう恥ずかしいコンセプトコピーは置いといて、
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　土日は発表試乗会やってます、ネッツ南国に見にきてブンブーン！

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